Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de Calitatea Aerului SRL, CUI 55165537. Ne poți contacta la +40 746 393 606 sau la calitatea.aerului@proton.me. Aceste condiții se aplică site-urilor calitatea-aerului.com și fara-mucegai.ro.

2. Utilizarea site-ului

Site-ul prezintă servicii de inspecție a mucegaiului, evaluare a umidității și calității aerului interior, prelevare de probe și analiză de laborator, precum și articole informative. Te rugăm să folosești site-ul legal, fără a afecta funcționarea acestuia sau drepturile altor persoane.

Informațiile și articolele au caracter general și nu înlocuiesc evaluarea la fața locului, consultul medical sau recomandările unui specialist pentru situația ta concretă.

3. Solicitări și programări

Trimiterea formularului de contact, un apel sau un mesaj nu reprezintă automat o comandă, o programare confirmată ori încheierea unui contract. Detaliile serviciului, disponibilitatea, prețul total, eventualele costuri de deplasare și analiză, termenul de efectuare și condițiile de plată se comunică înainte de confirmarea serviciului.

Orice condiții specifice privind anularea sau reprogramarea se stabilesc în oferta ori contractul acceptat. Nu sunt percepute prin acest site plăți pentru servicii.

4. Drepturile consumatorilor

Drepturile legale ale consumatorilor rămân aplicabile. Pentru contractele încheiate la distanță sau în afara spațiilor comerciale, dreptul de retragere se aplică, de regulă, în termen de 14 zile, în condițiile OUG nr. 34/2014. Informațiile și procedura de retragere se furnizează înainte de încheierea contractului.

Începerea serviciului în acest interval necesită cererea expresă a consumatorului. În cazul retragerii după începerea serviciului, poate fi datorată suma proporțională cu serviciul efectuat, în condițiile legii. Pierderea dreptului de retragere după executarea integrală presupune acordul prealabil expres și confirmarea luării la cunoștință a acestei consecințe.

5. Conținut și răspundere

Conținutul original al site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea acestuia în afara limitelor permise de lege necesită acordul titularului. Linkurile și materialele externe aparțin furnizorilor respectivi.

Ne străduim să păstrăm informațiile corecte și actualizate. Rezultatele unei inspecții sau analize privesc condițiile și probele examinate la momentul evaluării; nu constituie o garanție că nu pot apărea ulterior probleme. Aceste condiții nu limitează răspunderea ori drepturile care nu pot fi excluse prin lege.

6. Date personale și cookie-uri

Datele trimise voluntar prin formularul de contact sunt utilizate pentru a răspunde solicitării și a discuta serviciile cerute. Nu include informații medicale sau alte date sensibile în mesaj. Pentru întrebări și exercitarea drepturilor privind datele personale, ne poți scrie la adresa de email de mai sus.

Detalii despre tehnologiile de analiză și publicitate și opțiunile tale sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

7. Reclamații și legislație aplicabilă

Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi prin telefon sau email, cu detaliile solicitării. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și instanțelor competente. Prezentul document este guvernat de legea română, fără a afecta protecția obligatorie oferită consumatorilor de legislația aplicabilă.

8. Actualizări

Condițiile pot fi actualizate pentru a reflecta schimbări ale site-ului sau ale legislației. Versiunea afișată se aplică utilizării curente a site-ului; modificările nu schimbă retroactiv contractele deja încheiate.